Szállítási és Fizetési Tájékoztató
Szállítási és Fizetési Információk
Az Élelmiszer Exim Bt. célja, hogy partnerei számára gyors, biztonságos és megbízható kiszolgálást biztosítson Magyarország teljes területén mind magánszemélyeknek, mind kereskedők számára.
Szállítási módok
Házhozszállítás futárszolgálattal
A megrendelt termékeket szerződött logisztikai partnereink segítségével szállítjuk ki az ország teljes területére.
Saját logisztikai kiszállítás
Nagyobb mennyiségű vagy egyedi megrendelések esetén saját logisztikai partnerünk végzi a kiszállítást előre egyeztetett időpontban.
Szállítási határidők
- Készleten lévő termékek esetén a kiszállítás várható ideje: 2–5 munkanap
- Egyedi vagy nagy volumenű rendelés esetén a szállítási idő egyedileg kerül meghatározásra
- Import vagy speciális termékek esetén hosszabb szállítási idő fordulhat elő
A pontos szállítási időről minden esetben visszaigazoló emailben vagy telefonon tájékoztatjuk vásárlóinkat.
Szállítási díjak
A szállítási költség:
- a rendelés súlyától,
- méretétől,
- valamint a szállítási címtől függően kerül meghatározásra.
A végleges szállítási díj a rendelés véglegesítése előtt kerül feltüntetésre.
Nagykereskedelmi és egyedi partneri megrendelések esetén egyedi szállítási feltételek alkalmazhatók.
Fizetési módok
Banki átutalás
A rendelés ellenértéke előre utalással is teljesíthető. Az utaláshoz szükséges adatokat a rendelés visszaigazolását követően küldjük meg emailben.
Online bankkártyás fizetés
Webáruházunkban biztonságos online bankkártyás fizetésre is lehetőség van a Barion rendszerén keresztül.
Elfogadott kártyatípusok:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
Számlázás
A rendelésekről minden esetben elektronikus számla kerül kiállításra a megadott számlázási adatok alapján.
Kérjük, hogy a számlázási adatokat a rendelés leadásakor pontosan adják meg.
Sérült csomag átvétele
Kérjük, hogy az átvétel során ellenőrizze a csomag sértetlenségét. Sérült csomag esetén kérjük, jegyzőkönyv felvételét a futárszolgálat munkatársával, és haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot.
Kapcsolat
Amennyiben kérdése merül fel a szállítással vagy fizetéssel kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.
Foodexim
1065 Budapest, Nagymező utca 34. Fsz. 1.
Email: info@foodexim.hu
Telefon: +36 70 555 1080